طلب تفاصيل

تواصل معنا

يرجى ملء النموذج أدناه إذا كان لديك خطة أو مشروع في الاعتبار وترغب في مشاركته معنا

تابعنا على:

خدمات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

نظّم عملاءك ومبيعاتك مع
نظام CRM مخصص

نصمم في شركة Brandit نظام CRM متكامل ومخصص لطبيعة شركتك أو خدمتك، يجمع بيانات العملاء في مكان واحد، ينظم متابعة العملاء، يكشف عن المشاكل بين مناديب المبيعات ويكشف الرؤية الكاملة في رحلة العميل.

ROI +350%
عائد الاستثمار
+847
عميل محتمل
↓ 40%
تكلفة النقرة
0
حملة إعلانية منجزة
x
متوسط عائد الاستثمار
0
انخفاض تكلفة النقرة
مراقبة ومتابعة يومية
رحلة العميل

من اليوم الأول حتى العملاء الجاهزين

هذا ما يحدث فعلاً عندما تبدأ معنا — نتائج ملموسة في كل مرحلة

1
المرحلة الاولي

تحليل نشاطك واحتياجات الفريق

نراجع دورة البيع، نقاط التواصل، ومسار العميل داخل شركتك، لتحديد ما الذي يحتاجه النظام فعلًا وما الذي يجب تبسيطه أو التركيز عليه.

فهم تشغيلي واضح قبل البناء
2
المرحلة 2

تصميم هيكل النظام والخصائص

نحدد الحقول، المراحل، الصلاحيات، لوحات المتابعة، والتقارير بما يناسب طبيعة الخدمة أو المنتج الذي تقدمه.

CRM مبني على احتياجك الحقيقي
3
المرحلة 3

التنفيذ والربط والتجهيز

ننفذ النظام، نربطه بالأدوات الأساسية، ونجهزه للاستخدام اليومي بما يضمن سهولة العمل وتقليل الخطوات اليدوية.

تنفيذ عملي يسهّل التشغيل
4
المرحلة 4

التطوير والتحسين المستمر

بعد الإطلاق نتابع الاستخدام، نجمع الملاحظات، ونطور النظام حتى يظل مناسبًا لنمو الشركة وتغير احتياجاتها.

نظام قابل للتعديل مع نموك
ماذا تستلم منّا بالضبط؟

نظام CRM كامل ومخصص

تحصل على برنامج لإدارة العملاء والمبيعات مصمم لشركتك خصيصًا، يشمل بيانات العملاء ومراحل البيع التي تحتاجها.

مراجعة نظام CRM وتطويره

نراجع معك استخدام نظام إدارة العملاء، ونحدد فرص التحسين والخصائص المطلوبة لتسهيل المتابعة ورفع كفاءة فريقك.

دعم مباشر وتحديثات مستمرة

بنقدملك دعم لنظام CRM يشمل التعديلات والإضافات وتحسين سير العمل، وفق احتياجات شركتك.

لماذا تختارنا

لماذا Brandit لتصميم نظام CRM مخصص؟

نجمع بين فهم نشاطك وتصميم تجربة الاستخدام لتطوير نظام CRM قوي لإدارة علاقات العملاء للشركات، يساعدك على تنظيم بيانات العملاء ومتابعة المبيعات، مع خصائص مرنة تناسب احتياجات فريقك وطريقة عمله اليومية.

نظام CRM مخصص لشركتك

نصمم نظام CRM مخصصًا يناسب مراحل البيع ومتابعة العملاء وخدمة ما بعد البيع، وفق طريقة العمل داخل شركتك.

قاعدة بيانات عملاء موحدة

نجمع بيانات العملاء والتفاعلات والصفقات في منصة واحدة، لتسهيل إدارة العملاء والوصول إلى المعلومات وقت الحاجة.

ربط CRM بأدواتك الحالية

نربط نظام CRM بالواتساب والبريد الإلكتروني وأدوات التشغيل، لتقليل إدخال البيانات يدويًا وتسهيل متابعة العملاء.

تطوير نظام CRM وتوسعته

نطور برنامج إدارة العملاء ونضيف خصائص جديدة تواكب نمو شركتك وتغير احتياجات فريق المبيعات وخدمة العملاء.

أتمتة متابعة العملاء والمهام

نساعدك على أتمتة متابعة العملاء وتنظيم المهام والتذكيرات، وتحريك العملاء المحتملين وفق إجراءات واضحة.

تقارير تساعدك تتخذ قرار

لوحات متابعة وتقارير تعرض حالة العملاء وحركة الصفقات وأداء فريق المبيعات، لمساعدتك على اتخاذ قرارات تناسبك.

أعمالنا

نتائج حقيقية لعملاء حقيقيين

أنظمة نفّذناها أثّرت فعلاً على نمو أعمال عملائنا.

التموين الحديث للسيارات
CRM

Altamwean — المملكة العربية السعودية

نظام crm متكامل لاكبر معارض السيارات في السعودية

شركة سيليكت هاوس
CRM

Select House — مصر / الإمارات

CRM لاكبر المنافسين العقاريين تعمل في سوقين مختلفين

الاسئلة الشائعة

كل ما تريد معرفته

أجوبة واضحة ومباشرة للأسئلة الأكثر شيوعاً علي أنظمة CRM

ما الفرق بين CRM الجاهز وCRM المخصص؟

الـ CRM الجاهز يفرض عليك طريقة عمل ثابتة، بينما CRM المخصص يتم بناؤه ليتوافق مع مراحل البيع وخدمة العملاء داخل شركتك. هذا يمنحك مرونة أعلى، استخدامًا أسهل، وتكلفة أكثر منطقية على المدى الطويل حسب احتياجك الفعلي.

هل يمكن تعديل النظام بعد التشغيل؟

نعم، وهذه من أهم مميزات النظام المخصص. يمكن إضافة خصائص جديدة، تعديل المراحل، أو تطوير التقارير كلما تطور نشاطك أو تغيرت احتياجات فريقك.

هل يناسب CRM أي نشاط تجاري؟

نعم، طالما لديك عملاء، متابعة، مبيعات، أو خدمة ما بعد البيع، فوجود نظام CRM الزامي لتنظيم هذه العمليات بشكل أفضل. ويتم تخصيصه حسب طبيعة نشاطك.

هل يمكن ربطه بأدواتنا الحالية؟

في أغلب الحالات نعم، يمكن ربط CRM بالأدوات الأساسية مثل البريد، التقارير، أنظمة التواصل، أو أي نظام تشغيلي تعتمد عليه الشركة.

هل يساعد CRM على زيادة المبيعات؟

من خلال جعل بيانات العملاء أوضح، والمتابعة الاسرع مع العملاء يمكن زيادة المبيعات.

 

ماذا أستلم عند تنفيذ الخدمة؟

تحصل على CRM مخصص، مُعدّ وفق احتياجاتك التشغيلية، مع إعداد أساسي للبيانات والمراحل والتقارير، إضافة إلى المراجعة والدعم والتطوير حسب الاتفاق.

ابدأ الآن

جاهز تحصل على CRM
لمتابعة عملائك

دعنا نُحلّل نشاطك التجاري ونُصمم لك نظامك يمكنك من متابعة وتحليل عملائك وبياناتهم بشكل كامل.

أو اتصل بنا مباشرة: 570045981