طلب تفاصيل

تواصل معنا

يرجى ملء النموذج أدناه إذا كان لديك خطة أو مشروع في الاعتبار وترغب في مشاركته معنا

تابعنا على:

خدمات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

حوّل بيانات عملائك إلى
كنز حقيقي

نصمم في شركة Brandit نظام CRM متكامل ومخصص لطبيعة شركتك أو خدمتك، يجمع بيانات العملاء في مكان واحد، ينظم متابعة العملاء، يكشف عن المشاكل بين مناديب المبيعات ويكشف الرؤية الكاملة في رحلة العميل.

ROI +350%
عائد الاستثمار
+847
عميل محتمل
↓ 40%
تكلفة النقرة
0
حملة إعلانية منجزة
x
متوسط عائد الاستثمار
0
انخفاض تكلفة النقرة
مراقبة ومتابعة يومية
رحلة العميل

من اليوم الأول حتى العملاء الجاهزين

هذا ما يحدث فعلاً عندما تبدأ معنا — نتائج ملموسة في كل مرحلة

1
المرحلة الاولي

تحليل نشاطك واحتياجات الفريق

نراجع دورة البيع، نقاط التواصل، ومسار العميل داخل شركتك، لتحديد ما الذي يحتاجه النظام فعلًا وما الذي يجب تبسيطه أو التركيز عليه.

فهم تشغيلي واضح قبل البناء
2
المرحلة 2

تصميم هيكل النظام والخصائص

نحدد الحقول، المراحل، الصلاحيات، لوحات المتابعة، والتقارير بما يناسب طبيعة الخدمة أو المنتج الذي تقدمه.

CRM مبني على احتياجك الحقيقي
3
المرحلة 3

التنفيذ والربط والتجهيز

ننفذ النظام، نربطه بالأدوات الأساسية، ونجهزه للاستخدام اليومي بما يضمن سهولة العمل وتقليل الخطوات اليدوية.

تنفيذ عملي يسهّل التشغيل
4
المرحلة 4

التطوير والتحسين المستمر

بعد الإطلاق نتابع الاستخدام، نجمع الملاحظات، ونطور النظام حتى يظل مناسبًا لنمو الشركة وتغير احتياجاتها.

نظام قابل للتعديل مع نموك
ماذا تستلم منّا بالضبط؟

نظام CRM كامل ومخصص

تحصل على نظام مصمم حسب شركتك، يشمل العملاء، المراحل، الحقول، والصلاحيات التي تحتاجها فعليًا.

جلسة مراجعة وتطوير مستمرة

نراجع معك طريقة الاستخدام، فرص التحسين، وما الذي يمكن تطويره ليخدم فريقك بشكل أفضل.

دعم مباشر وتحديثات حسب الحاجة

نكون معك في التعديلات، الإضافات، وتحسين تدفق العمل حتى يظل النظام عمليًا وفعالًا.

لماذا تختارنا

لماذا Brandit لأنظمة CRM المخصصة؟

نجمع بين فهم العمليات التجارية، تصميم تجربة الاستخدام، وبناء نظام CRM مرن يساعدك على إدارة علاقات العملاء بطريقة تناسب نشاطك فعلًا، لا بطريقة مفروضة من قالب جاهز.

نظام مخصص لطريقة شغلك

لا نفرض عليك CRM جاهزًا؛ نبني النظام حسب مراحل البيع، المتابعة، وخدمة العملاء داخل شركتك.

قاعدة بيانات موحدة وواضحة

نجمع بيانات العملاء والتفاعلات والصفقات في مكان واحد، لتصل للمعلومة الصحيحة في الوقت المناسب.

تكامل مع أدواتك الحالية

نربط النظام بالواتساب، النماذج، البريد، أو أي أدوات تشغيل تعتمد عليها لتقليل العمل اليدوي وتحسين التدفق.

مرونة في التعديل والتوسع

يمكن تطوير النظام وإضافة خصائص جديدة كلما كبر نشاطك أو تغيرت احتياجاتك التشغيلية.

أتمتة للمتابعة والمهام

نساعدك على تقليل المهام المتكررة وتنظيم التذكيرات وحركة العملاء المحتملين داخل خط المبيعات.

تقارير تساعدك تتخذ قرار

لوحات وتقارير واضحة تشرح حالة العملاء، أداء الفريق، وحركة الصفقات بشكل قابل للتنفيذ.

أعمالنا

نتائج حقيقية لعملاء حقيقيين

أنظمة نفّذناها أثّرت فعلاً على نمو أعمال عملائنا.

التموين الحديث للسيارات
CRM

Altamwean — المملكة العربية السعودية

نظام crm متكامل لاكبر معارض السيارات في السعودية

شركة سيليكت هاوس
CRM

Select House — مصر / الإمارات

CRM لاكبر المنافسين العقاريين تعمل في سوقين مختلفين

الاسئلة الشائعة

كل ما تريد معرفته

أجوبة واضحة ومباشرة للأسئلة الأكثر شيوعاً علي أنظمة CRM

ما الفرق بين CRM الجاهز وCRM المخصص؟

الـ CRM الجاهز يفرض عليك طريقة عمل ثابتة، بينما CRM المخصص يتم بناؤه ليتوافق مع مراحل البيع وخدمة العملاء داخل شركتك. هذا يمنحك مرونة أعلى، استخدامًا أسهل، وتكلفة أكثر منطقية على المدى الطويل حسب احتياجك الفعلي.

هل يمكن تعديل النظام بعد التشغيل؟

نعم، وهذه من أهم مميزات النظام المخصص. يمكن إضافة خصائص جديدة، تعديل المراحل، أو تطوير التقارير كلما تطور نشاطك أو تغيرت احتياجات فريقك.

هل يناسب CRM أي نشاط تجاري؟

نعم، طالما لديك عملاء، متابعة، مبيعات، أو خدمة ما بعد البيع، فوجود نظام CRM الزامي لتنظيم هذه العمليات بشكل أفضل. ويتم تخصيصه حسب طبيعة نشاطك.

هل يمكن ربطه بأدواتنا الحالية؟

في أغلب الحالات نعم، يمكن ربط CRM بالأدوات الأساسية مثل البريد، التقارير، أنظمة التواصل، أو أي نظام تشغيلي تعتمد عليه الشركة.

هل يساعد CRM على زيادة المبيعات؟

من خلال جعل بيانات العملاء أوضح، والمتابعة الاسرع مع العملاء يمكن زيادة المبيعات.

 

ماذا أستلم عند تنفيذ الخدمة؟

تحصل على CRM مخصص، مُعدّ وفق احتياجاتك التشغيلية، مع إعداد أساسي للبيانات والمراحل والتقارير، إضافة إلى المراجعة والدعم والتطوير حسب الاتفاق.

ابدأ الآن

جاهز تحصل على CRM
لمتابعة عملائك

دعنا نُحلّل نشاطك التجاري ونُصمم لك نظامك يمكنك من متابعة وتحليل عملائك وبياناتهم بشكل كامل.

أو اتصل بنا مباشرة: 570045981